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CERTIFICACION DE LA CALIDAD, BIEN ENTENDIDA.

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CERTIFICACION DE LA CALIDAD, BIEN ENTENDIDA. 

Compromiso con las partes interesadas.

Desde la Agencia Independiente de Verificación y Certificación Verycer, estamos concienciados de la importancia que tiene no solo para nuestros clientes, sino también para los clientes de estos, el emitir certificados o informes de evaluación o verificación que aporten rigurosidad, imparcialidad e independencia.

Es cierto que en la mayor parte de las ocasiones los auditores se han de ceñir a los requisitos que establece la norma o programa de certificación sobre el que verse la certificación; puede ser de sistemas de calidad tipo normas ISO, o bien de programas de certificación de calidad del sistema de producción y del producto.

 

Por ello desde la Agencia VERYCER también podemos evaluar a las organizaciones desde un enfoque más integral, en el que se evalúen aspectos como:

1-    Aspectos internos de gestión y funcionamiento.

2-    Aspectos de procesos operativos de producción y /o prestación del servicio.

3-    Aspectos relacionados con la atención al cliente, y el servicio postventa.

4-    Aspectos relativos a la Calidad del producto o servicio.

5-    Aspectos de cumplimiento de los principales requisitos legales, normativos, o contractuales con clientes.

6-    Aspectos de buena gestión; compromiso social y de sostenibilidad.

 

Consúltenos, y le ayudaremos a demostrar que lo hace bien.